ใครที่ขายของออนไลน์ ต้องอ่าน 6 วิธี คิดแคปชั่น ให้ลูกค้าซื้อ
การทำโฆษณานั้น เป็นแค่การทำให้คนเห็น แต่ลูกค้าจะทักหรือไม่ทักเข้ามาซื้อสินค้า แน่นอนเลย ต้องขึ้นอยู่กับว่าเนื้อหาที่ลูกค้าเห็นนั้น น่าสนใจและมีประโยชน์กับลูกค้ามากน้อยแค่ไหน เราเลยสรุปหลักการคิดแคปชั่น มาเป็น 6 วิธี คิดแคปชั่น ให้ลูกค้าซื้อ ดังนี้
1. ต้องมีประโยชน์
เนื้อหาของคุณต้องมีประโยชน์ ต่อลูกค้าของคุณเอง เพราะลูกค้าจะสนใจต่อสิ่งที่มีประโยชน์กับตัวเองเป็นหลัก และจะยอมจ่าย ให้กับสิ่งที่แก้ปัญหาของเขาได้เท่านั้น
2. ต้องมีระยะเวลาจำกัด
ส่วนลดหรือโปรโมชั่นต่างๆ ควรมีเวลากำหนด โดยระบุว่าส่วนลดนี้จะใช้กี่วัน เริ่มต้นและสิ้นสุดตอนไหน เช่น “ลด 50% เฉพาะวันนี้เท่านั้น!!” เพราะจะทำให้ลูกค้ารู้สึก ตื่นตัว เร่งรีบ และพร้อมจ่าย การกำหนดเวลานั้นจะทำให้พวกเขารู้สึกว่าต้องซื้อเดี๋ยวนี้ มิฉะนั้นก็จะพลาดโอกาสดี ๆ ไป
3. สั้น กระชับ เชิญชวน
จำไว้เลยว่า คุณมีเวลาแค่ 3-5 วินาที ทำให้ลูกค้าหยุดอ่าน แคปชั้นบรรทัดแรกที่เค้าเห็น ต้องเป็นเราที่เกี่ยวข้อง และมีประโยชน์กับเขา คุณต้องแน่ใจว่ามันจะดึงดูดลูกค้าทันที โดยไม่ต้องใช้คำที่เยิ่นเย้อ
ยกตัวอย่างเช่น “Sale วันสุดท้าย ลดแหลก!!” ถ้าลูกค้าที่สนใจเดินผ่านมา เชื่อว่าอย่างน้อยจะต้องหยุดดูแน่นอน และอย่าลืมทิ้งท้ายประโยคเปิดให้ลูกค้ามีส่วนร่วมด้วย ตรงนี้แหละเด็ด เม้นเยอะ แชร์เยอะ โฆษณาถูกนะครับ
4. ต้องมีข้อความสำหรับให้ติดต่อได้ทันที
สิ่งที่ขาดไม่ได้เลยคือข้อมูลการติดต่อ เช่น ID Line,ลิ้งค์ Line, เบอร์โทรศัพท์ เป็นต้น ห้ามพลาดเด็ดขาดเพื่อการปิดการขาย
5. หลีกเลี่ยงการใช้คำโฆษณาเกินจริง
อย่าเขียนบรรยายเกินจริงมากเกินไป ปัจจุบันลูกค้าของคุณฉลาด ลูกค้าของคุณไม่โดนหลอกง่าย ๆ ข้อมูลถูกค้นหาได้ง่ายดาย แทนที่จะเชื่อว่าสรรพคุณสินค้าเราดี กลับทำให้ถูกมองในแง่ลบไปซะอีก
6. ทุกข้อความที่ส่งไปต้องมีตราสินค้าติดไปด้วย
สิ่งสำคัญในโพสของเราควรจะมีชื่อแบรนด์เรา หรือ “โลโก้” เราติดไปด้วยทุกครั้ง เพื่อสร้างภาพจำและสร้างการรับรู้ ห้ามลืมเด็ดขาด
เมื่อมีหลักการแล้ว ลองศึกษาเทคนิคสำหรับการปิดการขายเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มยอดขายธุรกิจของคุณอย่างก้าวกระโดดจากบทความ “7 เทคนิคการปิดการขาย สำหรับธุรกิจออนไลน์”
Adsidea ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์