7 ข้อผิดพลาด ทำให้คุณปิดการขายไม่ได้
แชร์ให้เพื่อนตัวแทนสุดเลิฟได้เห็น
คุณธรรมสำหรับ แม่ค้าออนไลน์(สายตัวแทนฯ)
.
เนื่องในเดือนแห่งความรัก ADSIDEA นำสิ่งดี ๆ ที่จะส่งเสริมความรักในรูปแบบ แม่ค้าออนไลน์ เหมาะแก่การนำมาปรับใช้มาก ๆ สำหรับ เจ้าของแบรนด์ ตัวแทนจำหน่าย
.
เราหยิบเอาหลักธรรมสำคัญ “กัลยาณมิตร7” ที่แม่ค้าออนไลน์สายบริหารทีม สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับการบริหารทีมได้
.
ก็ระบบตัวแทนไม่สามารถบังคับใจกันได้
ผู้นำจะรู้ดีว่า.. แม้เราจะมีกฎระเบียบหนาแน่นครอบคลุมเพียงใด ก็ยังยากที่จะทำให้คนในสายงาน เชื่อฟังและอยู่กับเราด้วยความยินดี การทำให้คนรักเราด้วยใจจึงเป็นเรื่องที่ดีที่สุด
1. ชอบใช้คำถามปลายปิด
เช่น
ถามว่าสนใจรับไหมคะ
แบบนี้ห้ามถามเด็ดขาด เพราะคำตอบจะมี 2 แบบคือ
“รับ” หรือ “ไม่รับ”
วิธีแก้
ควรสรุปยอด ให้ลูกค้าเลือก
และถามว่าจะรับโปรไหนดีคะ
ระหว่าง “โปร A 590 บาท”
หรือ “โปร B 2 ชิ้น 1,000 บาท ส่งฟรีค่ะ”
ซึ่งคำตอบของคำถามนี้จะมีแค
2. ครุ คือ น่าเคารพ :
.
ธรรมข้อนี้อาจทำยากสักนิดนึ
.
หากคุณเป็นเจ้าของแบรนด์ หรือแม่ทีม “ความน่าเคารพ” จำเป็นอย่างมากในการสร้างคว
.
อีกทางนึง เมื่อลูกทีมต้องการความช่วย
3. ภาวนีโย คือ น่าเจริญใจ :
มีความรู้จริง ทรงภูมิปัญญาแท้จริง เป็นผู้ฝึกฝนปรับปรุงตนอยู่เสมอและเป็นที่น่ายกย่อง น่าเอาเป็นแบบอย่าง
.
ในการเป็นผู้นำทีม จำเป็นต้องมีมากกว่า ในด้านความรู้ความสามารถ รู้จริงในเรื่องนั้น ๆ ทำตนเป็นแบบอย่างที่ดีในการใฝ่รู้ พัฒนาตนเอง ลูกทีมผู้ติดตามคนแบบนี้ จะเป็นผู้ที่เจริญเติบโตไปในทางที่ดีแน่นอน
.
ใครในใจคุณที่เป็นแบบอย่างที่ดี พาคุณไปเทรนเป็นประจำ แท็กเค้าหน่อยสิครับ
4. วตฺตา คือ รู้จักพูดให้ได้ผล :
รู้จักชี้แจงให้เข้าใจ รู้ว่าเมื่อไรควรทำอะไร คอยให้คำแนะนำตักเตือนและเป็นที่ปรึกษาที่ดี
.
ในการเป็นผู้นำทีม เรื่องการสื่อสารถือว่ามีความสำคัญอันดับต้น ๆ การอธิบายสินค้า ระบบ ระเบียบ อย่างชัดเจน
.
รู้กาลเทศะในการพูด กล้าที่จะตักเตือนเมื่อลูกทีมทำสิ่งที่ผิดด้วยศิลปะการพูดที่ดี เป็นที่ปรึกษาให้ลูกทีมได้ แค่นี้ลูกทีมก็รักและเชื่อใจได้แน่นอน
5. วจนกฺขโม คือ อดทนต่อถ้อยคำ :
พร้อมรับฟังคำปรึกษาซักถาม อดทนต่อคำล่วงเกิน คำตักเตือน และอดทนฟังได้ไม่เสียอารมณ์
.
เจ้าของแบรนด์ หรือแม่ทีมระดับสูง หลาย ๆ คนจะรู้ดี ว่า ธรรมข้อนี้สำคัญมาก การอดทนต่อถ้อยคำจำเป็นอย่างมาก เมื่อเราทำงานในระบบที่เต็มไปด้วยคนมากมาย ย่อมมีบางเสียงที่พูดไม่ดีกับเรา
.
หากเราไม่สามารถอดทนกับถ้อยคำลบ ๆ เหล่านั้นได้ แล้วระเบิดออกมา ตอบโต้ในลักษณะที่ไม่ดี ก็ไม่ต่างอะไรกับเติมเชื้อไฟให้โหมร้ายเข้าไปอีก
.
สังเกตได้จากเจ้าของแบรนด์และแม่ทีมใหญ่ ๆ หลาย ๆ คน ก็ใช้ธรรมข้อนี้ ปล่อยผ่านสิ่งที่ไม่ดีไม่เอามาใส่ใจ
.
ทำให้คนรักและศรัทธาได้อย่างต่อเนื่อง และผู้ที่มีคำพูดลบ ความคิดลบ ก็จะแพ้ภัยตนเองไปในที่สุด
.
ใครมีเจ้าของแบรนด์หรือแม่ทีมแบบนี้ คุณโชคดีมาก ๆ ครับ
6. คมฺภีรญฺจ กถํ กตฺตา คือ แถลงเรื่องล้ำลึกได้ :
กล่าวชี้แจงเรื่องต่างๆ ที่ยุ่งยากลึกซึ้งให้เข้าใจได้ง่าย
.
อย่างที่บอกในข้อก่อนหน้านี้ ว่าการสื่อสารสำคัญมาก ๆ ในการบริหารตัวแทนจำหน่าย ยิ่งเป็นการอธิบายงานด้านการตลาดออนไลน์ ที่เต็มไปด้วยคำศัพธ์ที่แปลก ๆ ทั้งภาษาอังกฤษและไทย เป็นความท้าทายอย่างหนึ่ง
.
การอธิบายนโยบายของแบรนด์ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมาก ๆ และเป็นภาษาที่ค่อนข้างวิชาการและเชิงกฏหมาย แปลงมาเป็นคำกล่าวที่ฟังแล้วเข้าใจง่าย สำหรับตัวแทนที่เป็นคนใหม่ ๆ ในแบรนด์ ให้เข้าใจตามที่เราต้องการ ก็เป็นอีกงานที่เราต้องทำให้ได้
7. โน จฏฺฐาเน นิโยชเย คือ ไม่ชักนำในอฐาน :
ไม่ชักจูงไปในทางที่เสื่อมเสีย หรือเรื่องเหลวไหล
.
ตัวแทนจำหน่ายทุกคนในฐานะกัลยาณมิตร จะเป็นผู้นำทางเพื่อนไปสู่หนทางที่ดี นำไปสู่การพัฒนาตนเอง ความมั่งคั่ง ก็จะตามมาเอง
.
หากท่านพบผู้คนเหล่านี้ ให้ติดตามและคบเค้าเป็นเพื่อนให้ยาวนาน ชีวิตคุณเองก็จะเต็มไปด้วย “คนคุณภาพ” อนาคตคุณก็จะเต็มไปด้วย “คุณภาพชีวิตที่ดี”
.
ADSIDEA อยากให้คอนเทนต์หลักธรรมแห่งความรักนี้ นำทางให้ทุกคนมอบความรักให้แก่เพื่อนร่วมอาชีพ ด้วยหลักธรรมสำคัญข้อนี้ครับ
ปรึกษาด้านการตลาดออนไลน์
โทร 0803906406